Această pagină îți spune, înainte să trimiți date, cine le prelucrează, de ce, cât timp le păstrează cabinetul și ce poți cere. Se aplică site-ului și formularului de contact. Nu înlocuiește acordul de lucru din cabinet, odată ce începe o relație terapeutică.

1. Cine este operatorul

Operatorul datelor este Cabinet Individual de Psihologie Iulia Iordăchescu, cu sediul la Str. Carol Davila, bl. M7, sc. B, ap. 3, Pitești, Argeș. Telefon: 0740 036 471. Email: iuliaiordachescu@yahoo.com. Cod personal în Registrul Unic al Psihologilor, partea I: 15911.

Pentru întrebări despre datele tale, scrie la iuliaiordachescu@yahoo.com sau sună la 0740 036 471. Cabinetul nu are un responsabil cu protecția datelor (DPO) desemnat separat.

2. Ce date colectăm prin site

Prin formularul de contact cerem doar date de identificare și de contact: nume, telefon, email, motivul contactului, mesaj. Nu cerem CNP, diagnostice, istoric medical sau alte date de sănătate prin acest formular.

Serverul poate înregistra date tehnice uzuale (adresă IP, tip de browser, pagină vizitată), necesare ca site-ul să funcționeze. Cookie-urile sunt descrise în Politica Cookies.

3. De ce le folosim și pe ce temei

Datele din formular sunt folosite exclusiv pentru răspuns la solicitarea de programare sau la întrebarea trimisă prin formularul de contact. Temeiul este consimțământul tău, art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Fără acest acord, mesajul nu poate fi trimis.

Nu folosim datele din formular pentru marketing, newsletter sau profilare. Nu luăm decizii automate care să te afecteze.

După ce o programare este acceptată, relația de lucru se bazează pe contractul de prestări servicii psihologice (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR). Notele de ședință și alte date de sănătate, dacă apar, se prelucrează separat, în cadrul profesional, nu prin acest site.

4. Cât timp le păstrăm

Mesajele trimise prin formular se păstrează 12 luni de la primirea mesajului, sau până la retragerea consimțământului. După acest termen sunt șterse, dacă nu există o obligație legală de păstrare mai lungă.

5. Cui le comunicăm

Datele din formular ajung la operator. Nu sunt vândute și nu sunt date unor terți pentru publicitate.

Dacă formularul este ulterior conectat la un serviciu de email, acel furnizor va prelucra mesajul ca persoană împuternicită, doar ca să îl livreze cabinetului. Până la acea conectare, trimiterea prin site nu generează un email automat.

Nu transferăm datele în afara Spațiului Economic European prin acest formular.

6. Date de sănătate și secret profesional

Formularul de pe site nu este dosar clinic. Te rugăm să nu scrii date medicale, diagnostice sau detalii intime. Dacă totuși apar în mesaj, le tratăm ca informații confidențiale și le folosim doar ca să îți putem răspunde, apoi le ștergem odată cu restul mesajului, la termenul de mai sus.

Documentația de ședință, când există, se ține separat, sub secret profesional (Legea 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog și Codul deontologic). Prelucrarea datelor de sănătate în terapie se face, după caz, pe baza relației de îngrijire (art. 9 alin. (2) lit. h) GDPR) sau a unui consimțământ explicit. Acordul pentru dosarul de cabinet se semnează separat, la Consimțământ pentru lucrul împreună, nu prin checkbox-ul de programare.

7. Copii și adolescenți

Formularul poate fi folosit de o persoană de cel puțin 18 ani sau de reprezentantul legal al copilului ori adolescentului. Nu colectăm intenționat date de la minori fără acest cadru.

8. Drepturile tale

Poți cere, în limitele GDPR:

• acces la datele tale
• rectificarea datelor inexacte
• ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), când se aplică
• restricționarea prelucrării
• portabilitatea datelor furnizate de tine
• opoziție, când temeiul o permite
• retragerea consimțământului, oricând

Retragerea nu anulează prelucrarea făcută până în acel moment. Cererea se trimite la iuliaiordachescu@yahoo.com sau se comunică la 0740 036 471. Răspundem în cel mult 30 de zile.

Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București. Site: https://www.dataprotection.ro. Email: anspdcp@dataprotection.ro.

9. Securitate

Folosim măsuri rezonabile ca datele din formular să nu fie accesate fără nevoie. Niciun site nu poate garanta o securitate absolută. Evită să trimiți informații foarte sensibile prin formular sau prin email necriptat.

10. Actualizări

Dacă schimbăm această politică, actualizăm data de mai sus și versiunea de consimțământ din formular. Versiunea afișată la trimitere este cea care se aplică mesajului tău.